SYCTRA

Vos équipes travaillent dans Excel, en parallèle du logiciel que vous avez acheté.

Nous ne partons pas d'un produit standard que vous devez ensuite contourner. Nous partons de vos processus, de vos contraintes et de vos objectifs, et nous construisons ce qui y correspond réellement.

  • Le code vous appartient
  • Intégré à votre SI existant
  • Création ou modernisation

Trois symptômes du logiciel qui ne colle pas

Ils apparaissent rarement seuls, et ils coûtent beaucoup plus cher que la licence.

01

Le contournement systématique

L'outil a été acheté, déployé, formé. Les équipes ont fini par ouvrir un tableur à côté, parce que le processus réel n'y rentre pas. La double saisie est devenue la norme, et chaque doublon est une erreur en attente.

02

Le champ qui n'existe pas

Il manque une information essentielle à votre métier, et l'éditeur ne la mettra pas au produit pour un client. Elle finit dans un champ « commentaire », d'où aucune donnée exploitable ne ressortira jamais.

03

Le mur d'intégration

Les outils ne se parlent pas. Une même donnée est saisie trois fois, dans trois systèmes, avec trois valeurs légèrement différentes. Personne ne sait laquelle fait foi.

Ce que nous développons

Le point commun : la solution modélise votre processus au lieu de vous contraindre à celui d'un éditeur.

Logiciels de gestion

Suivi d'activité, pilotage, gestion documentaire, gestion de projets, outils internes conçus pour un métier précis.

CRM et ERP métier

Gestion commerciale et gestion interne modelées sur votre cycle réel, pas sur un cycle générique à adapter.

Portails clients

Espaces utilisateurs, suivi de dossier, dépôt de documents, échanges tracés, avec vos règles d'accès.

Applications web et mobiles

Accessibles depuis un navigateur ou un téléphone, y compris en conditions de connexion dégradée.

Reporting et tableaux de bord

Les indicateurs de votre métier, calculés sur vos définitions, disponibles sans passer par un export.

Modernisation d'un existant

Refonte d'interface, reprise d'architecture, ajout de fonctionnalités, amélioration des performances, ouverture d'API.

Comment se déroule un projet

Vous voyez tourner quelque chose de réel bien avant la fin. C'est la seule façon de corriger tôt.

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Modélisation du processus réel

Nous observons comment le travail se fait vraiment, y compris les contournements et les tableurs officieux — c'est là que se trouve le processus réel, rarement dans la procédure écrite. Cette phase produit la modélisation qui servira de référence à tout le reste.

Trois projets, trois points de départ

01 · Contexte

Le suivi de production vit dans quatre tableurs partagés. Les données sont ressaisies dans l'ERP le lendemain, avec des écarts.

02 · Ce que nous mettons en place

Application de suivi de production modelée sur les postes réels, branchée sur l'ERP par API, accessible depuis les tablettes de l'atelier.

03 · Résultat

La saisie se fait une fois, à la source. L'écart entre le suivi et l'ERP disparaît, et le pilotage devient possible en cours de journée.

Nos principes de construction

Ce ne sont pas des choix esthétiques : chacun a une conséquence directe sur ce que le logiciel vous coûtera dans trois ans.

Propriété du code
Le code du développement sur mesure vous appartient, avec la documentation et le transfert de compétences.
Technologies répandues
Rien d'exotique : un autre prestataire doit pouvoir reprendre le projet sans réécriture.
API d'abord
Chaque fonction est exposée par une API, ce qui rend l'intégration et l'ajout d'IA possibles sans refonte.
Droits et permissions natifs
Rôles, organisations et équipes sont pensés dès le départ, pas ajoutés quand un client l'exige.
Livraison par lots
Chaque lot est utilisable et testé en conditions réelles avant le suivant.
Prêt pour l'IA
L'architecture permet d'ajouter agents et assistants plus tard, branchés sur les mêmes droits et les mêmes données.

Ce que nous nous engageons à tenir

Ces engagements figurent au contrat, pas seulement sur cette page.

du code du sur-mesure cédé, avec documentation et transfert de compétences
100 %

du code du sur-mesure cédé, avec documentation et transfert de compétences

de cadrage avant tout développement : périmètre, architecture, budget ferme
2-3 semaines

de cadrage avant tout développement : périmètre, architecture, budget ferme

dépendance imposée : vous pouvez reprendre la main ou changer de prestataire
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dépendance imposée : vous pouvez reprendre la main ou changer de prestataire

Ces ordres de grandeur viennent de ce que nous mesurons au pilote sur des périmètres comparables. Sur votre corpus, ils sont mesurés avant industrialisation, pas promis avant.

Questions fréquentes

À vous. Documentation et transfert de compétences sont prévus dès le départ, et vous pouvez reprendre la main en interne ou changer de prestataire sans nous demander la permission.

Deux à trois semaines de cadrage, puis un premier lot utilisable dans les semaines qui suivent. Vous testez votre processus sur des données réelles bien avant la recette finale.

Oui : modernisation d'interface, reprise d'architecture, ajout de fonctionnalités, amélioration des performances, ouverture d'API. Nous commençons par un audit du code et des données existants.

L'architecture le prévoit. Chaque fonction est exposée par API et les droits sont natifs, ce qui permet de brancher agents et assistants sans refonte — c'est exactement le point où les deux pôles se rejoignent.

Ordre de grandeur au diagnostic, budget ferme à l'issue du cadrage, puis forfait par lot ou régie selon le périmètre. Les lots suivants ne sont engagés qu'après validation du précédent.

Maintenance et évolutions sous abonnement, ou reprise par vos équipes si vous préférez. Les deux options sont ouvertes, parce que le code est le vôtre.

Ce que cette solution ne fait pas

Le sur-mesure n'est pas toujours la bonne réponse. Quand un produit du marché couvre votre besoin à quatre-vingt-dix pour cent et que les dix pour cent restants ne sont pas stratégiques, nous vous le disons et nous n'entrons pas dans le projet — l'achat d'une licence vous coûtera moins cher que nous. Le sur-mesure se justifie quand le processus est votre différenciation, ou quand aucun outil ne le modélise.

Quel processus vos équipes contournent-elles aujourd'hui ?

C'est presque toujours là que se trouve le projet. Trente minutes suffisent pour savoir s'il relève du sur-mesure ou d'un produit du marché.